TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

EntreVestidos.cl
Vigente desde: 1/04/25

1. ASPECTOS GENERALES

Bienvenido a EntreVestidos.cl, una plataforma administrada por Publicidad Online Francisca Ugarte de la Carrera EIRL que permite la exhibición de vestidos de novia y madrina, junto con zapatos de novia, para facilitar la conexión entre vendedores y compradores.

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web en Chile. Al utilizarlo, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio.

2. DEFINICIONES

• "Usuario": cualquier persona que acceda o utilice el sitio.
• "Vendedor": persona natural o jurídica que publica productos en el sitio.
• "Comprador": persona interesada en contactar a un vendedor para adquirir un producto.
• "Producto": vestido, zapato u otro artículo de moda nupcial publicado en la plataforma.

3. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

EntreVestidos se compromete a identificar correctamente cualquier comunicación promocional enviada por correo electrónico, incluyendo un enlace para darse de baja. Nunca solicitaremos datos financieros por correo electrónico.

Si tienes dudas, contáctanos a contacto@entrevestidos.cl.

4. REGISTRO Y CUENTAS

Para contactar a un vendedor deberás registrarte proporcionando tu nombre, correo electrónico, teléfono y contraseña. Es tu responsabilidad mantener esta información confidencial.

Los vendedores deberán proporcionar información precisa del producto y aceptar que sus datos de contacto (correo electrónico y teléfono) sean accesibles por los compradores a través de botones en el sitio.

Asimismo, al publicar un producto, las vendedoras autorizan expresamente a EntreVestidos a facilitar su contacto mediante correo electrónico y/o WhatsApp, con el único fin de permitir la comunicación directa con potenciales compradoras interesadas en sus productos.
Esta autorización se otorga conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales y podrá ser revocada en cualquier momento solicitándolo a contacto@entrevestidos.cl.

5. USO DEL SITIO

El uso del sitio es gratuito para compradores. No se establece obligación alguna para navegar, salvo que manifiestes expresamente tu interés en contactar a un vendedor o publicar un producto.

6. PUBLICACIÓN DE PRODUCTOS (versión actualizada)

Los vendedores deben completar un formulario de registro. El equipo de EntreVestidos se reserva el derecho de aprobar o rechazar publicaciones. En caso de aprobación, se notificará por correo electrónico con instrucciones de pago y gestión del aviso.

Personas naturales: pago único por publicación, la cual tendrá una duración de un año.
El aviso será publicado solo después de la confirmación del pago.

Al subir fotografías de sus productos, las vendedoras declaran ser titulares o contar con las autorizaciones necesarias sobre dichas imágenes, y autorizan expresamente a EntreVestidos a utilizarlas con fines de difusión, promoción y publicación en redes sociales (incluyendo, pero no limitado a, Instagram, Facebook y otras plataformas digitales), boletines, material publicitario u otros canales relacionados con la plataforma.

EntreVestidos se reserva el derecho de seleccionar y publicar libremente dichas imágenes en sus redes sociales y medios digitales para promover los productos o la marca. No obstante, EntreVestidos no está obligado a publicar todos los productos del sitio web en sus redes sociales o canales de difusión, quedando dicha decisión sujeta exclusivamente a criterios editoriales y de comunicación de la empresa.

Esta autorización se concede sin generar derecho a remuneración y se limita exclusivamente a fines promocionales de EntreVestidos. En caso de que la vendedora desee revocar esta autorización, podrá solicitarlo por escrito a contacto@entrevestidos.cl, indicando el producto o imagen en cuestión.

7. MEDIOS DE PAGO

Los servicios de publicación pueden pagarse mediante:

Transferencia bancaria a la cuenta vista de Banco prepago Tenpo N° 111118015683 a nombre de Francisca Ugarte de la Carrera.
En caso de reembolsos, se aplicarán las condiciones del banco emisor.

8. POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

EntreVestidos resguarda tus datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales.

Tus datos:

• No serán compartidos con terceros, salvo autorización legal.
• Podrán usarse para mejorar los servicios, realizar análisis y gestionar publicaciones.
• Puedes ejercer tus derechos de información, rectificación o cancelación escribiendo a contacto@entrevestidos.cl.

9. COOKIES

Este sitio utiliza cookies para ofrecer una mejor experiencia de navegación. Al usar el sitio, aceptas su uso. Puedes desactivarlas desde tu navegador, lo que podría afectar el funcionamiento del sitio.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, bases de datos y código, pertenece a EntreVestidos o sus respectivos titulares, y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita.

11. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO Y CONTENIDO

Los usuarios son responsables del contenido que publican y garantizan que tienen derechos sobre los productos que ofrecen. EntreVestidos no verifica la legalidad de los productos, pero se compromete a retirar cualquier publicación que infrinja derechos, previa notificación.

12. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

EntreVestidos:

• No participa en las transacciones entre usuarios.
• No verifica identidades ni calidad de los productos.
• No ofrece garantías sobre la ejecución de una venta o compra.

Los usuarios eximen a EntreVestidos de cualquier responsabilidad derivada de disputas o daños relacionados con transacciones realizadas a través del sitio.

13. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES DE AVISOS

Los avisos de personas naturales estarán activos por 12 meses, prorrogables a discreción de EntreVestidos.

14. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES O CANCELACIONES

EntreVestidos no participa en el proceso de compraventa ni en la entrega de los productos publicados. Por lo tanto, cualquier solicitud de cambio, devolución, reclamo o garantía deberá ser gestionada directamente entre el comprador y el vendedor.

Recomendamos a los compradores verificar cuidadosamente el estado del producto al momento de la prueba presencial y acordar todos los términos de la compra con el vendedor antes de realizar cualquier pago.

15. USO PROHIBIDO DEL SITIO

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera responsable y conforme a la ley. Se prohíbe expresamente:

• Publicar productos falsificados, robados o cuya venta esté restringida por ley.
• Suplantar la identidad de otra persona o utilizar datos de terceros sin autorización.
• Utilizar el sitio para fines fraudulentos, ilegales, difamatorios, obscenos o amenazantes.
• Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) a través del sistema de contacto.
• Publicar contenido que infrinja derechos de autor, marcas o cualquier otro derecho de propiedad intelectual.
• Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio web o intentar acceder sin autorización a áreas restringidas.

En caso de incumplimiento, EntreVestidos se reserva el derecho de suspender o eliminar publicaciones, cuentas de usuario o impedir el acceso a la plataforma, sin previo aviso.

16. RESPONSABILIDAD POR ENLACES A TERCEROS

El sitio puede contener enlaces o redireccionamientos a sitios web de terceros, tales como plataformas de pago, redes sociales u otras páginas informativas. EntreVestidos no tiene control sobre dichos sitios y no se responsabiliza por su contenido, políticas de privacidad, condiciones de uso o funcionamiento.

El acceso a estos enlaces es bajo tu propio riesgo y se recomienda revisar las políticas correspondientes de cada sitio externo antes de interactuar con ellos.

17. ARBITRAJE Y JURISDICCIÓN

Cualquier controversia será resuelta mediante arbitraje conforme a las reglas del Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago.

Lugar: Santiago de Chile
Idioma: español
Ley aplicable: legislación chilena

18. REPRESENTANTE Y CONTACTO

Representante: Francisca Ugarte de la Carrera, Directora Ejecutiva.
Correo electrónico: francisca@entrevestidos.cl
Teléfono: +56 9 7453 2440
Domicilio: Quillaico ST-9, Lago Ranco, Los Ríos.

19. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

EntreVestidos podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se informarán en el sitio web. El uso posterior del sitio se entenderá como aceptación de las modificaciones.